AGB

Zuletzt aktualisiert am: 8. Juli 2026

Willkommen bei Eventor Tourism. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Website und die Buchung von Touren, Aktivitäten oder Dienstleistungen, die von Eventor Tourism angeboten werden.

Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Vornahme einer Buchung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich an sie gebunden fühlen.

1. Akzeptanz der Bedingungen

Durch die Nutzung dieser Website oder die Buchung eines Dienstes bei Eventor Tourism stimmen Sie zu, diese Nutzungsbedingungen, unsere Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie sowie unsere Datenschutzrichtlinie einzuhalten.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie unsere Website nicht nutzen oder unsere Dienstleistungen nicht buchen.

2. Buchungsbestätigung

Eine Buchung wird sofort bestätigt, sobald die Zahlung erfolgreich war und eine Buchungsbestätigung von Eventor Tourism eingegangen ist.

Kunden sind verantwortlich dafür, ihre Buchungsdetails nach Erhalt zu überprüfen und uns unverzüglich über etwaige Fehler zu informieren.

3. Preisgestaltung und Verfügbarkeit

Alle auf unserer Website angezeigten Preise werden in Vereinigten Arabischen Emiraten Dirhams (AED) angegeben, sofern nicht anders vermerkt.

Obwohl wir uns bemühen, die Preisgenauigkeit sicherzustellen, behält sich Eventor Tourism das Recht vor, Preisfehler, Tippfehler oder ungenaue Informationen jederzeit zu korrigieren.

Wenn eine Buchung aufgrund eines offensichtlichen Fehlers zu einem falschen Preis durchgeführt wurde, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu leisten.

Die Verfügbarkeit von Touren und Aktivitäten hängt von der betrieblichen Kapazität ab.

4. Pflichten des Kunden

Kunden stimmen zu:

Genauige Buchungsinformationen anzugeben.
Pünktlich am vorgesehenen Abhol- oder Treffpunkt anzukommen.
Alle Anweisungen von Mitarbeitern und Guides von Eventor Tourism zu befolgen.
Alle geltenden Gesetze und Vorschriften der Vereinigten Arabischen Emirate einzuhalten.
Mitarbeiter, Guides, Ausrüstung, Fahrzeuge und Mitreisende respektvoll zu behandeln.

Kunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie alle auf der entsprechenden Tourseite angegebenen Teilnahmevoraussetzungen erfüllen.

5. Gesundheit und Fitness

Gäste sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie körperlich in der Lage sind, an der gebuchten Aktivität teilzunehmen.

Vor der Teilnahme müssen Gäste alle relevanten medizinischen Zustände offenlegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Schwangerschaft
Herzerkrankungen
Schwere Verletzungen
Behinderungen
Jeder andere Zustand, der die sichere Teilnahme beeinträchtigen könnte

Die Nichtoffenlegung relevanter medizinischer Informationen kann zur Ablehnung der Teilnahme ohne Rückerstattung führen, wenn die Teilnahme die Sicherheit des Gastes oder anderer gefährden könnte.

6. Minderjährige

Gäste unter dem für eine Aktivität geltenden Mindestalter dürfen nicht teilnehmen, sofern dies nicht explizit auf der Produktseite erlaubt ist.

Minderjährige müssen:

Werden, falls erforderlich, von einem verantwortungsvollen Erwachsenen begleitet.
Die Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds haben.
Alle für die Aktivität geltenden Mindestalteranforderungen erfüllen.

7. Sicherheit

Die Sicherheit der Gäste hat höchste Priorität für uns.

Teilnehmer müssen alle Sicherheitsanweisungen befolgen, erforderliche Sicherheitsausrüstung tragen und stets die Anweisungen unserer Guides befolgen.

Eventor Tourism behält sich das Recht vor, die Teilnahme ohne Rückerstattung abzulehnen oder zu beenden, wenn ein Gast:

Unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen steht.
Sich beleidigend oder aggressiv verhält.
Sich selbst, Mitarbeiter oder andere Gäste gefährdet.
Sich weigert, Sicherheitsanweisungen zu befolgen.
Sich weigert, erforderliche Sicherheitsausrüstung zu tragen.

8. Recht auf Ablehnung der Dienstleistung

Eventor Tourism behält sich das Recht vor, die Dienstleistung abzulehnen oder die Teilnahme zu stornieren, wenn dies zum Schutz der Sicherheit, des Komforts oder des Erlebnisses anderer Gäste oder unserer Mitarbeiter erforderlich ist.

9. Änderungen an Touren

Obwohl wir bestrebt sind, jede Tour genau wie angekündigt durchzuführen, behält sich Eventor Tourism das Recht vor, folgende Punkte zu ändern:

Strecken
Abholzeiten
Fahrzeuge
Reiseverläufe
Ablauf der Aktivität

wenn dies aus Gründen wie Wetter, Verkehr, betrieblichen Anforderungen, Sicherheitsüberlegungen oder Umständen außerhalb unserer Kontrollbereiche erforderlich ist.

Solche Änderungen stellen keinen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.

10. Haftung

Bestimmte Touren und Outdoor-Aktivitäten sind mit inhärenten Risiken verbunden.

Durch die Teilnahme bestätigen Gäste diese inhärenten Risiken und stimmen zu, alle Anweisungen von Mitarbeitern von Eventor Tourism zu befolgen.

Eventor Tourism trifft angemessene Maßnahmen, um Aktivitäten sicher durchzuführen. Dennoch haften wir nicht für Verletzungen, Verluste, Verzögerungen oder Schäden, die entstehen durch:

Die Nichtbefolgung von Sicherheitsanweisungen.
Die Nichtoffenlegung relevanter medizinischer Zustände.
Fahrlässigkeit des Gastes.
Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle.

Nichts in diesen Bedingungen schließt oder begrenzt die Haftung aus, falls ein solcher Ausschluss nach geltendem Recht verboten ist.

11. Persönliche Gegenstände

Gäste sind allein verantwortlich für ihre persönlichen Gegenstände während der Tour.

Eventor Tourism ist nicht verantwortlich für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung von persönlichem Eigentum, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Mobiltelefone
Kameras
Taschen
Schmuck
Bargeld
Persönliche Dokumente

12. Fotografie und Marketing

Während bestimmter Touren können Fotos oder Videos aufgenommen werden.

Eventor Tourism wird immer die Einwilligung des Gastes einholen, bevor erkennbare Fotos oder Videos für Marketingmaterialien, Werbematerialien, soziale Medien oder unsere Website verwendet werden.

Gäste können eine solche Nutzung ablehnen, ohne ihre Teilnahme an der Aktivität zu beeinträchtigen.

13. Benutzerkonten

Wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen, sind Sie verantwortlich für:

Die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten.
Den Zugriff auf Ihr Konto einzuschränken.
Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.

Sie müssen Eventor Tourism unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.

14. Zulässige Nutzung

Benutzer stimmen zu, nicht zu:

Betrug oder betrügerische Buchungen zu versuchen.
Mit der Sicherheit der Website zu interagieren.
Schädliche Software oder schädlichen Code hochzuladen.
Reverse Engineering durchzuführen oder zu versuchen, unbefugten Zugriff auf die Website zu erlangen.
Mitarbeiter von Eventor Tourism zu missbrauchen, zu bedrohen oder zu belästigen.
Unsere Dienstleistungen zu stören oder zu beeinträchtigen.

Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur Sperrung oder Beendigung des Zugriffs auf unsere Dienstleistungen führen.

15. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Logos
Marken
Fotos
Videos
Text
Grafiken
Designs
Website-Layout

ist das ausschließliche Eigentum von Eventor Tourism oder seinen Lizenzgebern und wird durch geltende Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Kein Inhalt darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung kopiert, reproduziert, verteilt oder verwendet werden.

16. Verfügbarkeit der Website

Eventor Tourism behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung:

Website-Inhalte zu ändern.
Fehler zu korrigieren.
Preise zu aktualisieren.
Dienstleistungen zu sperren oder einzustellen.
Produkte oder Erlebnisse zu entfernen.

17. Datenschutz

Unsere Sammlung und Verwendung personenbezogener Daten richten sich nach unserer Datenschutzrichtlinie.

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen darüber, wie Ihre Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet werden.

18. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate und sind entsprechend auszulegen.

Alle Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen oder der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, fallen unter die ausschließliche Zuständigkeit der zuständigen Gerichte von Dubai, Vereinigten Arabischen Emiraten.